En desarrollo de la estrategia de modernizar y optimizar sus procesos, la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) implementa a partir de hoy un nuevo punto de videoatención en el municipio de Repelón (Atlántico) con atención más eficiente, cercana y accesible a los 26,000 habitantes.
Este servicio de la DIAN facilita trámites y consultas tributarias mediante videollamadas de la plataforma gratuita Microsoft Teams; tales como:
Inscripción y actualización del RUT para personas naturales y jurídicas.
Orientación en materia tributaria, aduanera y cambiaria (TAC), con respuestas en tiempo real a dudas y consultas.
Capacitación y conferencias adaptadas a las necesidades específicas de la comunidad.
Asistencia en el uso de servicios en línea, promoviendo la autogestión y la incorporación de tecnologías en los trámites.
“Así, fortalecemos nuestra relación en el Atlántico, y reafirmamos nuestro compromiso con la comunidad. No es solo tecnológía, sino un verdadero cambio en la manera de hacer las cosas, buscando siempre la cercanía, la eficiencia y la transparencia en el servicio”: afirmó Robinson Gutiérrez Altamar, director seccional de Impuestos de Barranquilla.
La instalación de este punto de videoatención supera las barreras geográficas y facilitará el acceso a una atención personalizada y directa, lo cual es fundamental para empresarios, emprendedores y toda la comunidad de Repelón, en busca de apoyar el desarrollo económico local, facilitando el cumplimiento de las obligaciones tributarias de los ciudadanos.
Fuente: DIAN
