La empresa Air-e, el Gobierno nacional bajo la directriz del Presidente de la República, a través de la Superintendencia de Servicios Públicos y el Agente Especial, avanzan en medidas que reduzcan las tarifas que beneficien a la región Caribe y su población más vulnerable.
En este sentido, la empresa informa a sus usuarios que después del ciberataque a sus sistemas de gestión, continuó emitiendo y distribuyendo las facturas a un gran número de clientes en los departamentos de Atlántico, Magdalena y La Guajira.
Sin embargo, la facturación de octubre correspondiente a los clientes residenciales de los estratos 1 y 2, está a la espera de que quede en firme la Resolución de la CREG No. 705 007, del 30 de septiembre del 2024, a través de la cual, además del beneficio recibido por la reducción de la opción tarifaria, los usuarios puedan gozar de la recepción plena de los subsidios.
Air-e Intervenida esperará hasta el 25 de octubre para aplicar inmediatamente este alivio adicional a los sectores más necesitados.
Por tanto, el 26 de octubre se emitirán sus facturas.
Para el resto de los clientes las facturas se han emitido y entregado normalmente.
Así, se ratifica el compromiso del Gobierno nacional que mediante la intervención a la empresa Air-e trabaja en reducir las tarifas, el impulso de comunidades energéticas y el fortalecimiento de las medidas que garanticen la prestación del servicio de energía.
Fuente: Relaciones Externas Air-e Intervenida
