Sólo el 25% de las empresas colombianas utiliza la IA

La siguiente es la intervención del presidente ejecutivo de la Cámara de Comercio de Barranquilla, Manuel Fernández Ariza, al instalar BIZ #Resetéate y transforma tu empresa con la IA.

“Bienvenidos a este espacio que no será una jornada más de charlas institucionales sobre la importancia de la Inteligencia Artificial. Hoy vamos a sumergirnos de lleno en un futuro que ya está aquí: la era de la Inteligencia Artificial.

Aquí va un dato que nos debe alertar: Mientras el 83% de las empresas asiáticas ya usan IA en operaciones críticas, en Colombia es probable que solo el 25% de las empresas estén empezando a incorporarla en sus procesos¹.

Sin embargo, The Economist sostiene que los beneficios de la inteligencia artificial aún no se reflejan en la productividad total de los factores ni en el crecimiento económico. Afirma que los mayores beneficios tardarán en materializarse, pero su impacto dependerá de la tasa de adopción de las nuevas tecnologías en cada país.

Por su parte, McKinsey señala que algunas empresas están obteniendo beneficios gracias a sus inversiones y metodologías de adopción de tecnología, mientras que otras, a pesar de invertir en tecnología, aún no han visto resultados.

Desde 2023, en la Cámara de Comercio de Barranquilla, hemos tejido alianzas clave con líderes en la academia, grandes firmas consultoras, gremios y empresas de tecnología. ¿El objetivo? Embarcarnos en el viaje de construir el portafolio de recursos, herramientas y formación en IA más sólido que cualquier organización haya ofrecido a los empresarios del Atlántico. Buscamos acompañarlos en cada paso del camino: desde entender los fundamentos de la Inteligencia Artificial hasta la adopción de implementaciones avanzadas que aceleren su competitividad.

Pero ante la avalancha de información debemos reflexionar acerca de cuál debe ser el enfoque en nuestras empresas y en nuestro ecosistema empresarial.

En la CCB creemos que el enfoque debe estar en un Proceso de Transformación. Nos parece apropiada la definición de McKinsey sobre Transformación Digital y de Inteligencia Artificial:

“La transformación digital y de Inteligencia Artificial es el proceso de desarrollar capacidades organizativas y basadas en tecnología que permiten a una empresa mejorar continuamente la experiencia del cliente y reducir sus costos unitarios; y, a lo largo del tiempo, sostener una ventaja competitiva.”²

Así mismo, nos parece crucial que las empresas utilicen una Hoja de Ruta que les permita planificar dicho proceso y la alineación al interior de sus organizaciones. La Ruta propuesta por McKinsey consta de los siguientes pasos que debe liderar el Gerente y su equipo directivo:

1. Inspirar y alinear a su equipo.
2. Elegir la transformación “del tamaño correcto”.
3. Hacer que los líderes de la empresa definan lo que es posible.
4. Descubrir qué recursos necesitan para lograr lo que desean.
5. Desarrollar capacidades para ahora y la próxima década.
6. Difundir que la hoja de ruta digital es un contrato/compromiso para su equipo directivo.
7. Entender que la transformación digital y de Inteligencia Artificial será el campeonato más importante que jugará su equipo directivo.

Como apoyo a ese proceso de Transformación la CCB presenta “Resetéate”: un arsenal de recursos para empresarios que tienen claro que quedarse atrás no es una opción. Este arsenal está compuesto por cuatro niveles de productos:

1. Productos Introductorios

• Charlas introductorias a la aplicación de la IA en los negocios: Sesiones dinámicas para entender el panorama actual de la Inteligencia Artificial y sus oportunidades de aplicación.

• CCB–IA lab: Espacios colaborativos para la socialización de soluciones empresariales basadas en IA, donde los negocios locales pueden intercambiar ideas y aprender de expertos.

Estos dos primeros productos están en fase de desarrollo y pronto harán parte de nuestro portafolio en esta materia.

1. Productos de Fortalecimiento

• Cursos certificables: Un entorno de aprendizaje en línea diseñado para garantizar la adquisición de habilidades sólidas en IA.

• Webinars especializados: Sesiones virtuales enfocadas en temas específicos de Inteligencia Artificial, dirigidas por profesionales e instructores de prestigio internacional.
• Biblioteca de contenidos: Recursos de apoyo (artículos, guías, estudios de caso) para profundizar en las tendencias y mejores prácticas de IA.

1. Productos Aumentados

• Ruta de Aprendizaje de IA en colaboración con la Universidad del Norte: Un plan de formación estructurado para llevar a los empresarios a un nivel más avanzado de dominio en IA.

1. Productos Avanzados

• Conferencia de Alto Nivel “Negocios e IA” con Líderes de Platzi: Un espacio de intercambio con referentes de la industria, ideal para quienes buscan impulsar la innovación y el crecimiento exponencial de sus empresas.

• Acceso a Cursos especializados con Universidades Prestigiosas, diseñados para profundizar en la aplicación estratégica de la IA.

Con “Resetéate”, la Cámara de Comercio de Barranquilla ofrece un camino integral para que las empresas locales y regionales adopten la IA de forma rápida y segura.

La Cámara de Comercio quiere ser su socio hombro a hombro para fortalecer y acelerar sus negocios. Por eso trajimos a Platzi, el líder indiscutible en educación digital en español, y sus dos exponentes máximos:

• Freddy Vega, que no viene a hablar de ChatGPT, como tantas veces habrán oído, sino a revelar cómo la IA generativa creará nuevas oportunidades de negocio para 2025.
• Nicole Chapaval, quien les mostrará casos de uso concretos para entrenar a sus equipos.

Hoy no les diremos “gracias por venir”. Les diremos: “Bienvenidos a una sociedad de largo plazo construida sobre las invaluables oportunidades que nos ofrece la Inteligencia Artificial.”

Fuente: Cámara de Comercio de Barranquilla

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¹ SAS. (2024, 9 de julio). Estudio global sobre la adopción de IA generativa: China lidera a nivel mundial. Recuperado de: https://english.news.cn/20240712/cb9a9aaee9c0467191ef5c24764230a0/c.html

NTT DATA. (2023). La inteligencia artificial en América Latina 2023: Explorando la IA como motor de cambio en la frontera digital latinoamericana. Recuperado de: https://www.entrepreneur.com/es/tecnologia/el-60-de-empresas-en-america-latina-estan-incorporando/471634

² McKinsey: Rewired: La guía para superar a la competencia en la era digital y de la IA, 2023.