La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) realizará este jueves una jornada especial de atención ciudadana en la Gobernación del Atlántico.
Se brindará información y orientación sobre los derechos y deberes de los usuarios de los servicios de telecomunicaciones, postales y de contenidos audiovisuales.
Desde las 2:00 p. m. se conocerá la oferta institucional de la CRC, resolver dudas sobre la prestación de los servicios de comunicaciones de telefonía, internet y televisión, mecanismos de reclamación, calidad del servicio y herramientas digitales que les permitan tomar decisiones informadas, brindando herramientas a los ciudadanos para ejercer sus derechos en la contratación y uso de los servicios de comunicaciones.
Este espacio cuenta con el apoyo de la administración departamental y tendrá la participación de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), entidad que también brindará atención a los ciudadanos en temas relacionados con la protección al consumidor y la defensa de sus derechos en el sector de telecomunicaciones.
Fuente: Gobernación del Atlántico
