Pensando en la economía de las familias y en los gastos de fin de año, la empresa Air-e Intervenida informa que más de 800 mil usuarios residenciales de los estratos 1 y 2 en La Guajira, Magdalena y Atlántico tendrán un plazo extra para pagar su factura de energía de noviembre, que deberán hacer en diciembre y será la última factura de 2024.
“Los primeros días de noviembre los usuarios recibirán la factura de octubre, la cual deberán pagar en el plazo habitual. El consumo de noviembre será facturado a finales de ese mes y se otorgará un plazo de 19 días para su pago, es decir, en diciembre, contando de esta forma con dos semanas adicionales al plazo acostumbrado cuando se entregan las facturas a los usuarios. Estas acciones hacen parte de un plan de choque para corregir una acumulación de facturas que encontramos cuando llegamos a la compañía”, explicó Edwin Palma Egea, agente Especial de Air-e Intervenida.
La facturación de diciembre tendrá fecha límite de pago los primeros días de enero. Para esta factura, la empresa tendrá una financiación a cinco cuotas sin intereses.
Sin embargo, los usuarios que deseen cancelarla dentro de los cinco días siguientes a la entrega de la factura, podrán hacerlo de manera segura en el sitio web www.air-e.com, puntos de pago de la compañía o en los sitios autorizados.
Para aquellos clientes que acumulan más de dos facturas, en periodos anteriores a octubre, la compañía tiene disponible el plan flexible de financiación ‘Voy Ganao’ que les permitirá resolver sus problemas de cartera y estar al día con la factura de energía.
Fuente: Relaciones Externas Air-e Intervenida
